Cuando nos referimos a mailing, hablamos del envío de newsletter con contenidos de valor a los suscriptores. Esta es una herramienta muy potente para convertir en clientes a aquellas personas que visitaron alguna vez nuestra web y nos dejaron sus datos de contacto.
A continuación compartimos 6 recursos fundamentales que son clave para triunfar con el email marketing:
1.- Un titular que llame la atención, que enganche: El asunto en el mail debe ser impactante, atractivo, para así mantener la atención del lector desde un principio.
Ej. Una colección de tips: “10 maneras de mejorar el rendimiento de tu computador”
2.- Herramientas adecuadas para gestionar las campañas de mailing:
2.1. Plataformas para envío de mailing: Existen herramientas que nos ayudan a captar los mails de nuestros clientes potenciales (conocidamente “leads”), organizar la base de datos, programar el envío, etc. Existen muchas plataformas para envíos de mailing, dentro de ellas existen algunas como:
- Aweber: esta plataforma permite obtener listas de segmentación. Estas listas ayudan, por ejemplo, determinando quién lleva más tiempo suscrito, quién participa más, quién no responde a nuestros correos, etc.
- MailChimp: tiene una interfaz intuitiva. Tiene una versión gratuita en donde puede tener hasta 2000 suscriptores y 12000 envíos, es una de las plataformas que más capacidad ofrece en su versión gratuita.
- Envíalo Simple: Plataforma fácil para trabajar y es una de las pocas en idioma español y muy completa.
2.2. Herramientas para crear landing pages: Otra herramienta para la estrategia de mailing óptima es la creación de landing pages (página de destino o aterrizaje). Estas son creadas con un fin en particular, con un call to action que llevaremos a que el visitante lleve a cabo.
Existen herramientas para crear estas páginas, tales como:
- Optimize Press: Fácil de utilizar, con una interfaz intuitiva.
- Lead Pages: Es una opción algo costosa pero sin dudas la más
completa. Además posee muchísimas plantillas, test A/B.
2.3. Herramientas para crear pop-ups: Otra herramienta esencial para mejorar la conversión en email marketing, es el uso de pop-ups. A veces resultan un poco intrusivos, pero son muy efectivos.
Algunas herramientas para la creación de estos están:
- Optin Monster
- Pop Up Domination
3.- Medición de resultados: Para medir una campaña de mailing se utiliza un concepto llamado ratio de conversión (conversión rate). Se calcula dividiendo el número de conversiones totales por el número total de las visitas. La “conversión” dependerá de cada web: un registro, una suscripción, una petición de presupuesto, una descarga, etc.
En internet, todo lo que no se puede medir no se puede gestionar. Por este motivo es muy importante realizar la medida de resultados.
Para que sea alto el ratio de conversión, es necesario optimizar la zona de conversión del landing page. Esto se puede lograr haciendo:
- Mejorar la oferta: un PDF, un tutorial, etc.
- Cambiar plantillas cada cierto tiempo, probando la eficiencia de cada una.
- Generar nuevo interés.
4.- Los autoresponders: el mejor camino hacia la venta.
